Politica de Privacidad

Positor recopila los siguientes datos para proporcionar nuestros servicios: • Información de la cuenta: Nombre y dirección de correo electrónico (si inicia sesión con Apple/Google) • Datos de búsqueda: Palabras clave y sitios web que rastrea • Datos de posicionamiento: Datos de posición en los resultados de búsqueda de Google • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación (para informes de errores) • Información de suscripción: Estado de compra (procesado a través de RevenueCat) Datos que NO recopilamos: • Acceso al micrófono o cámara • Contactos o calendario • Datos de salud • Información financiera (los pagos se procesan a través de App Store)

Utilizamos su información únicamente para los siguientes fines: • Rastrear las posiciones de sus palabras clave en los resultados de búsqueda de Google • Analizar e informar cambios en las SERP • Almacenar su historial de posicionamiento y mostrar tendencias • Personalizar la experiencia según sus preferencias • Enviar notificaciones de cambios de posición (con su permiso) • Mejorar el rendimiento de la aplicación y corregir errores • Proporcionar soporte al cliente Nunca vendemos sus datos ni los utilizamos con fines publicitarios.

Positor utiliza servicios de IA de terceros para analizar la visibilidad de su sitio web en plataformas de IA. En este contexto: • Los dominios de sitios web y las palabras clave que agrega en la aplicación se envían a los siguientes servicios para verificar la visibilidad en IA: - OpenAI (ChatGPT API) - Google (Gemini API) - Perplexity API • Además, se utilizan los siguientes servicios para recopilar datos SERP (páginas de resultados de motores de búsqueda): - Serper.dev (proveedor principal) - DataForSEO (proveedor de respaldo) Solo se envían a estos servicios los dominios de sitios web y las palabras clave que usted ingresa voluntariamente. Su nombre, dirección de correo electrónico, ubicación u otra información personal nunca se comparte con estos servicios. Usted proporciona estos datos voluntariamente al agregar sitios y palabras clave en la aplicación.

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos: • Todos los datos se cifran en tránsito usando TLS/SSL • Utilizamos Supabase (certificado SOC 2) para almacenamiento en la nube • Los informes de fallos son procesados por Firebase Crashlytics (sin datos personales) • Los datos de suscripción son procesados de forma segura por RevenueCat • Los datos SERP se obtienen a través de la API de Serper.dev Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa. Cuando elimina su cuenta, todos sus datos se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días.

Si reside en la Unión Europea, tiene los siguientes derechos bajo el RGPD: • Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos • Derecho a la portabilidad: Transferir sus datos a otro servicio • Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de datos Para ejercer estos derechos, contacte a support@positor.app

Si es residente de California, tiene los siguientes derechos bajo la CCPA: • Derecho a saber qué información personal se recopila • Derecho a solicitar la eliminación de su información personal • Derecho a optar por no participar en la venta de información personal (Positor no vende sus datos) • Derecho a no ser discriminado por ejercer sus derechos Envíe sus solicitudes a support@positor.app

Utilizamos los siguientes servicios de terceros en nuestra aplicación: • Supabase: Autenticación de usuarios y almacenamiento de datos • RevenueCat: Gestión de suscripciones y procesamiento de pagos • Firebase Crashlytics: Informes de fallos de la aplicación (anonimizados) • Serper.dev: Recopilación de datos SERP de Google • DataForSEO: Recopilación de datos SERP (proveedor de respaldo) • OpenAI (ChatGPT API): Análisis de visibilidad en IA • Google (Gemini API): Análisis de visibilidad en IA • Perplexity API: Análisis de visibilidad en IA Cada servicio está sujeto a su propia política de privacidad y toma las medidas necesarias para proteger sus datos.

Positor puede solicitar los siguientes permisos: • Notificaciones: Para alertas de cambios de posición e informes diarios • Internet: Para sincronización de datos y recopilación de datos SERP Puede cambiar todos los permisos en cualquier momento en la configuración de su dispositivo.

Positor no recopila deliberadamente datos personales de menores de 13 años. Si descubre que un menor de 13 años ha proporcionado datos, contáctenos y los eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cambios significativos a través de notificaciones en la aplicación o por correo electrónico. Puede encontrar la fecha de actualización en la parte superior de esta página.

Para preguntas sobre nuestra política de privacidad o para ejercer sus derechos de datos: Correo electrónico: support@positor.app Instagram: @positor.app Responderemos a sus solicitudes en un plazo de 30 días.